


Так сложилось исторически, что пациенты всегда путешествовали в Германию на лечение. Но российские пациенты знали всего о нескольких городах с туристической или политической точки зрения, вроде Берлина или Баден-Бадена. Они также знали о качестве лечения. В прошлом, международным пациентам становилось известно о реабилитационных клиниках в Германии от своих немецких знакомых или от тех, кто учился в немецких университетах.
Но для большинства из клиник понадобилось некоторое время, чтобы признать, что у этой медицинской отрасли существует достаточный потенциал, а лечение в клиниках Германии различного рода заболеваний у иностранных клиентов, включая лечение рака, онкологии и опухолей, будет иметь перспективу. Существуют различные виды пациентов: так называемые самостоятельные плательщики, затем люди, которые направлены из другой страны и лечение которых оплачивает Министерство здравоохранения их страны постоянного пребывания или другие спонсоры, а также застрахованные по здоровью пациенты. Более десяти лет назад, первый агент появился на немецком рынке и этим было положено начало продвижению немецких клиник в зарубежных странах. Акцент был сделан на пациентов, самостоятельно оплачивающих своё лечение или реабилитацию. Агентам поначалу было тяжело, потому что большинство немецких больниц никогда не нуждались в маркетинге по приёму больных.
Клиники в Германии получали местных пациентов из офисов врачей, другие самостоятельно госпитализировались, поступали по неотложной медицинской помощи в случае аварии или в связи с острыми приступами, после которых обычно проводили операцию по лечению опухоли рака мозга или другую сложную нейрохирургическую операцию. Таким образом, клиники очень сомневались в необходимости тратить деньги на маркетинг, а также не имели соответствующего бюджета. С другой стороны, в клиниках Германии было заметно, как всё больше и больше пациентов из арабских стран приезжали в Германию на лечение после трагедии 11 сентября по советам их спонсоров или министерств здравоохранения. За последние 20 и более лет США и Великобритания были первыми деловыми партнёрами для лечения иностранных пациентов. Таким образом, интерес для немецких клиник в этой области поднимался всё выше, а давление на государственном уровне повысилось.
Бавария была первой немецкой федеральной землёй, инвестировавшей в крупные рекламные программы для привлечения иностранных пациентов. Баварское министерство, со штаб-квартирой в Мюнхене, опубликовало брошюры на различных языках (английский, русский, арабский, турецкий и многие другие), показало общественные преимущества на международных государственных встречах с представителями зарубежных стран и начало спонсировать программы для баварских клиник и медицинских компаний с целью заставить их принимать участие в международных выставках. Успех позже пришел и в другие немецкие федеральные земли, которые подхватили эту идею и начали свои собственные программы по приёму иностранных пациентов на лечение. Не являются исключением и такие сложные варианты, как лечение рака и удаление метастазов почки, простаты, лёгких, молочной железы и другой сложной онкологии. До сегодняшнего дня, Бавария и Мюнхен еще остаётся выбором номер один для иностранных пациентов для прохождения их курса лечения.
Наши предложения